ABOUT

ALOHA GLASSは海をイメージとしてハンドメイド製品(iPhone case,Bluetooth speaker,Air pods case etc...)を販売しています。
サンドブラスト、レーザーで一つ一つハンドメイドにて加工しています。

こちらを必ずお読みになってからご注文をお願い致します。

またお問い合わせの際は必ず"フルネーム"を添えて、お問い合わせいただきますようよろしくお願い致します。

〈商品について〉

一つ一つハンドメイドで加工しているので一点一点若干の個体差があります。また、アウトレット商品ですので多少のすり傷や彫り面の掠れなど小さな傷などがある商品もございます。ご理解頂ける方のみご購入をお願い致します。商品は現品限りですので在庫がなくなり次第終了となります。

名入れ(英数字のみ)等デザインにより大きさやバランスが異なる場合がございます。予めご了承下さいませ。また、商品に既に名入れしてある商品につきましては名入れを変更する事は出来ませんので商品説明欄を必ずご一読の上、ご注文をお願い致します。

お客様からオーダー頂いてから制作する商品もございます。お届けまでに約2週間程頂く商品もございますので商品説明欄を必ずお読みの上ご購入くださいますようお願い致します。

納期はオーダーの混雑状況などにより異なることがございます、詳しい納期についてのお問い合わせに関しましてはお答えできませんので納期に余裕を持って、ご理解の上ご購入の程よろしくお願い致します。

〈 配送について 〉

ご注文内容により配送方法はゆうパックまたは定形外郵便、ゆうパケット、レターパックでの配送となります。
お買い上げ合計金額が8,000円以上の場合は送料を無料とさせて頂きます。

•ゆうパック 地域別送料
•ゆうパケット 全国一律 ¥400-
•レターパック 全国一律 ¥600-

発送が完了してからのトラブルは当店では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。
ご不安な方は、ゆうパック(補償付き)での発送も承っておりますので備考欄に希望の旨ご記入ください。※ゆうパックでの発送は別途料金が発生致します。(お支払いは後日、郵便振り込みとなります)

日時・時間等指定される方は、ご注文の際に備考欄にご記入ください。(ゆうパックのみ)
(ゆうパケットはポスト投函になりますので、日付時間指定などはお応えできません。ご了承ください。)また、同じ購入者様が複数の注文をした場合、まとめて発送する場合がございます。その都度送料は発生してしまいますのでまとめてご購入をお願い致します。

当店ではオーダー上に記載された住所をそのまま記載いたしますので、ご注文時に必ず配達先の住所確認をお願い致します。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りが出来ない場合や商品が当店に戻ってきた場合は送料をお客様ご負担での再発送とさせて頂きます。

〈 返品、交換について 〉

発送前に弊社にてひび割れ、亀裂等ないことを確認して発送しておりますので、返品、交換、修理等は承ることは出来ません。予めご了承下さい。

ケース類はとてもホールド力が強いのでケース着脱の際に無理にはめ込むと破損に繋がりますので十分気をつけて着脱をお願い致します。フルカバーのケースは装着する際、ラバー部分をドライヤーなどで少し温めて頂くと装着しやすくなります。着脱の際に割ってしまったなどの理由での返品、交換は対応しかねます。予めご了承下さい。

またイメージ違い、サイズ間違いなどのお客様都合での返品交換は不可となっておりますので、ご理解頂ける方のみ宜しくお願い致します。

また、デザインの変更や名入れ、機種等の変更はデータの管理上、一切変更は出来ませんのでお間違えのないようご注文お願い致します。

〈 キャンセルについて 〉

商品数には限りがございます。その為、悪戯やキープ目的の注文防止の為、ご注文後のキャンセルは原則不可とさせていただきます。

〈 営業時間について 〉

お問い合わせはトラブル防止のため、基本メールでのやり取りとさせて頂きます。
またお問い合わせメールのご対応は平日11:00〜17:00 (定休日/日、火、祝日)となります。
またメールのお返事には2~3日程お時間頂く場合がございますのでご了承下さい。

商品ご購入の際には上記について全てご了承いただいたものとしてお取引を進めさせて頂きますので、予めご了承下さい。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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